ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!
Если у вас возникли любые замечания по качеству шаров после доставки, то не пробуйте устранить их самостоятельно.
Выполните несколько простых действий:
- Сообщите нам сразу же о том, что у вас появился вопрос о качестве
- По возможности опишите подробнее, что случилось (если получится. то отправьте фото или видео).
- Ожидайте наш ответ с предложением как можно исправить ситуацию.
Шары - это хрупкий предмет и мы понимаем, что неприятная ситуация может произойти вообще без участия человека. Поэтому в первую очередь мы предложим заменить шар с браком в кратчайшие сроки. А если для вас это неприемлемо, то постараемся совместно найти выход из этой ситуации.
Мы очень ценим вас как наших покупателей и считаем важным то, чтобы у вас остались только положительные эмоции о сотрудничестве с нами